五心服务
来自台湾
全年无休
连锁品牌
30年经验
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温柔如水，春风拂人。这是安欣孝德养老院对我们每一位工作人员的要求。从今年5月18日接收第一批住民开始到现在已经有139位。为了照顾好这批老人，我们做了很多的工作。
一 ：提高全院员工专业技能、素质。
每一位员工，入职前都要经过专业的培训。培训合格后，才能正式入职。入职后，总公司还会不定时派专业的老师来充实我们的专业技能。作为养老院的工作人员，不仅要有专业的技能。更重要的要有耐心和爱心。面对住民无理取闹的时候，我们依然要微笑面对，轻声细语安慰。真正做到“长者虐我千百遍，我待长者如初恋。”
二：安全卫生检查
每个值班人员都要到住民每个房间进行巡查，了解熟悉住民每天生活及身体的基本情况，与住民交流沟通并做好记录。通过每天巡查院内基本情况，可以有效的避免安全隐患，提高区域清洁卫生，拉近我们和住民之间的距离。
三:规范落实住民请假销假制度
经过前期对老人精神状态和身体状态的了解，判别老人是否适合外出，对于一些身体精神状态不太好的住民，我们建议需家人陪同一起出门。对于身体精神比较好的住民，需结伴出行。出门时，需佩戴标识牌，上面写明住民的基本信息和联系电话。
四：用爱心、关心让老人们满意开心
通过对这些老人的了解，社工根据他们的喜好安排各种各样的娱乐活动，健身操、广场舞、棋牌、麻将、绘画剪纸等等。对接义工团队来我院慰问演出，让他们在这里的生活变的多姿多彩。
我们爱老人如亲人，比亲人更专业。使每一位老人在这里得到身、心、灵全方位关怀照护。
浙公网安备 33062402000536号
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